爲了帶動員(yuán)工(gōng)服務熱情，注重細節服務，提升對客服務質量，餐飲部組織開(kāi)展“高标準服務評選賽”。活動采取民主投票(piào)方式，每月選出6-10位員(yuán)工(gōng)進入“高标準服務評選賽”，并制作明星服務卡，在服務過程中(zhōng)通過客人用餐後滿意度集贊的方式，評選優秀員(yuán)工(gōng)。通過活動的開(kāi)展，帶動了員(yuán)工(gōng)的服務熱情，增進了員(yuán)工(gōng)和賓客之間的溝通，提高賓客滿意度，以服務促進營銷。
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